送貨需知
送貨服務
如何確認訂單？
顧客在提交訂單之後的第二個工作天內，本司會以電話確認送貨時間,地點及運費。
我可以先訂購貨品, 稍後日子才要求送貨嗎？
可以，本司收到訂單後會先留貨給客人，客人只需提前三至四天通知我們送貨即可。
訂單運送需時多久？
因應顧客要求送貨的日期，大部份有存貨的貨品可以於三至五個工作天內送抵，而某些貨品可能缺貨或要訂造，此類訂單或需較長時間才可送抵。
訂單需要收取運費嗎？
如訂單總計金額滿 $5,000或以上，可享有一次免運費
註: 東涌及馬灣等偏遠地區，需另外加收$300偏遠附加費。
註: 大嶼山及愉景灣等偏遠地區，需另外加收 $500偏遠附加費。
註: 浴缸或淋浴盆的運費以每個每次獨立計算。
註: 不包括樓梯搬運。
如訂單總計金額未滿 $5,000，請參閱以下運費表的收費。
如送貨地址有樓梯級，需要收取樓梯附加費嗎？
如有樓梯超過4級，則需收取樓梯附加費。
超過4級及每10級為一層，每層收費如下：
在預定送貨日期及時段，送貨地址沒有人接收貨品，怎麼辦？
本司的送貨司機會在送貨前提早致電客人，如沒有人接聽及送貨地址亦沒有人接收貨品，司機便會離開，顧客可再次致電本司安排送貨時間。本司有可能要求顧客額外支付所需的運費。
我可否於確認訂單後更改送貨地址或改買其他貨品？
如需更改訂單資料，請盡快致電本司 4660 1082 (接聽時間為星期一至六(早上9:30至下午6:30)
我們會盡力提供協助。貨品若已離開貨倉，屆時我們將無法為您更改訂單。
如想改買其他貨品，而貨品仍未離開貨倉，我們會為您取消現有的訂單，讓您可重新訂購貨品。
購物須知
請於購買前檢查清楚產品的尺寸，以確保它們能適合地放置在該空間/單位。
收貨須知
客人或代收貨人可於收貨時檢查清楚貨品正確的型號和顏色才收貨，倘收貨時發現貨品有質量問題 (如破損，裂痕或型號不對等)，
請拍照及拒收貨品並聯絡本司，我們的團隊會盡快跟進處理。
倘客人收貨時未能即時檢查貨品而發現貨品有任何損壞或缺失，必須於收貨後七天內聯絡本司辦理，逾期恕不受理。
送貨單一經客人或代收貨人簽收，即代表貨品數量無誤。如遇有事後追究有關貨品數量問題，本司恕不受理。
請提前通知我們任何可能影響送貨的事項，如泊車限制，特別入口，樓梯等。
惡劣天氣的運送安排
如遇八號或以上颱風，或懸掛黑色暴雨警告訊號，或其他突發事情，送貨服務將會暫停，我們的團隊會盡快通知客人，另行安排送貨日期。
*如有任何爭議，本公司保留最終決定權。
如有任何查詢可致電本司 4660 1082
(接聽時間為星期一至六(早上9:30至下午6:30)